আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে টাকা তুলে নেওয়া পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আমরা যা চাই তা সরল ভাষায় বলি। এখানে আমাদের শর্ত ও আপনার অধিকার সম্পর্কে সবকিছু আছে। আপনার…
qs8 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার থাকতে হবে এবং আমাদের শর্ত মেনে চলতে হবে। আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে রাখলে আমরা তা বন্ধ করে দিতে পারি এবং জমা অর্থ ফেরত না দিতে পারি।
আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেটকে সমর্থন করি। জমা করা খুবই দ্রুত—বেশির ভাগ লেনদেন এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে…
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জন্য। অন্য কেউ যদি আপনার লগইন জানে এবং খেলে, তা আপনার দায়িত্ব। লাইভ টেবিলে, স্লটে বা সব ধরনের খেলায়—সব কার্যকলাপ রেকর্ড হয় এবং আমরা তা যাচাই…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি ব্যাংক ও ওয়ালেটে যায়, আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। কুকিজ এবং লগ ফাইল ব্যবহার করে আমরা সাইট উন্নত…
SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সরাসরি সংযোগ তৈরি হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket সব লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশনে চলে। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল কোড কখনো রাখি না।
আমরা লেনদেন এবং খেল-সম্পর্কিত ডেটা সংরক্ষণ করি নিয়ন্ত্রক কারণে এবং আপনার রেকর্ড দেখাতে। কিছু তথ্য বেশি সময় রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনাকে লগ ইন রাখতে পারি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন বা মুছে দিতে বলতে পারেন। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সামলাই।
ডেটা বা নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা আছি।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে বা পেমেন্ট নিয়ে সন্দেহ থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের দল সারাদিন, সারারাত কাজ করে। লাইভ চ্যাট খোলা, ইমেইল পাঠান বা ফোনে যোগাযোগ করুন—যেভাবে সুবিধা…
নিচের প্রশ্নগুলো আমরা বারবার পাই। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে, আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।