রেফারেন্স

আমাদের নীতি ও আপনার অধিকার

qs8-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আমরা স্বচ্ছভাবে বলি। বাংলাদেশ থেকে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে খেলার সময় আপনার অধিকার কী, আমাদের দায়িত্ব কী—সব…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেন সুরক্ষাব্যবহারকারীর অধিকারযোগাযোগ পথ
qs8 আমাদের নীতি ও আপনার অধিকার
সহায়তা চ্যানেল

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে সাত দিন ২৪ ঘন্টা সক্রিয় এবং আপনার সকল আইনি উদ্বেগে সাহায্য করি।

ইমেইল সাপোর্ট legal@qs8 এ আইনি বিষয়ে লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট সরাসরি qs8 অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাটে যোগ দিন। আমাদের দল যেকোনো সময় অধিকার এবং নীতি নিয়ে কথা বলতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এবং আইনি স্ট্যাটাস দেখুন।
আমরা কীভাবে কাজ করি

ডেটা, নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখি এবং কঠোর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করি। আপনি…

ডেটা নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করে। আমরা গ্রাহক ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং লগইন মসৃণ হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

গোপনীয়তা পরিবর্তন

আমরা আমাদের নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইলে অবহিত করি এবং নতুন শর্ত গ্রহণের জন্য ১৪ দিনের সময় দিই।

যোগাযোগ করুন

ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা আপনার অধিকার নিয়ে প্রশ্নের জন্য legal@qs8-এ লিখুন।

আইনি অধিকার এবং নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীচে qs8 খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা আইনি প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি।

হ্যাঁ। বাংলাদেশে যোগ্য বয়সের খেলোয়াড়রা qs8 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সর্বোচ্চ ১৮ বছর বা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যোগ্য বয়সের হতে হবে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করুন এবং খেলুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য তথ্য ধরে রাখি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। legal@qs8-এ লিখুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ তথ্য রপ্তানি করতে বা মুছে ফেলতে পারি। মুছে ফেলার পরে, আপনি পুনরায় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

হ্যাঁ। যদি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পর্কে সমস্যা হয়, ২৪ ঘন্টার মধ্যে লাইভ চ্যাটে বা legal@qs8-এ যোগাযোগ করুন। আমরা পেমেন্ট রিকর্ড পরীক্ষা করি এবং ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার নিরাপদ রাখে এবং লগইন সহজ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তা লগইন বন্ধ করে দেবে।

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করি এবং সমস্ত নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি যোগ্য বয়সের এবং স্থানীয় আইন মেনে চলেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তার জন্য ন্যূনতম সময়ের জন্য তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।